Datenschutz

1. Verantwortlicher

Anna3 Solutions UG (haftungsbeschränkt)
Überseeallee 1
20457 Hamburg
E-Mail: support@anna3.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, gehostet; die Server-Funktionen (z. B. für das Anfrageformular) laufen im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technische Zugriffsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Inhalte sowie Browser- und Geräteinformationen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Netlify, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Hostinganbieters.

3. Anfrage einer Live-Demo über das Formular

Wenn Sie eine Live-Demo anfragen, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular: was Ihr Angebot am besten beschreibt, die Anzahl Ihrer Kunden, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse sowie – freiwillig – Telefonnummer und Nachricht. Zusätzlich speichern wir, über welche Seite und welche Anzeige oder Kampagne (z. B. UTM-Parameter oder Google-Klick-ID) Sie zu uns gekommen sind. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin abzustimmen und die Demo vorzubereiten.

Die Anfrage wird per E-Mail an unser Team (support@anna3.de) übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Plus Five Five, Inc.), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, der die Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Die E-Mails werden über Server in der EU (Irland) versendet; da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat, ist eine Übermittlung dorthin nicht ausgeschlossen. Der Anbieter ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Resend.

Auf dem Weg zum E-Mail-Dienst werden die Angaben über die Server unseres Hostinganbieters Netlify, Inc. weitergeleitet und dort nicht dauerhaft gespeichert. Zum Schutz vor Spam prüfen wir ein für Menschen unsichtbares Feld und die Zeit zwischen Aufruf und Absenden des Formulars; dafür werden weder Cookies gesetzt noch Drittanbieter eingebunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen Ihre Angaben, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Google-Ads-Conversion-Tracking

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Erst nach Ihrer Zustimmung lädt Ihr Browser den Google-Tag. Google speichert dann Cookies (z. B. „_gcl_au“) bzw. liest vergleichbare Informationen aus Ihrem Endgerät, um zu erkennen, ob Sie über eine unserer Anzeigen auf diese Website gekommen sind und anschließend eine Demo anfragen oder Kontakt aufnehmen. Dazu werden das Absenden des Formulars sowie Klicks auf Telefonnummer und E-Mail-Adresse als Ereignisse erfasst. Google kann diese Informationen außerdem nutzen, um Ihnen später passende Anzeigen von Anna3 zu zeigen (Remarketing).

Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt des Besuchs, Informationen zum Anzeigenklick und Interaktionen auf dieser Website. Ihre Formularangaben werden nicht an Google übermittelt. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Auswertungen, mit denen wir Sie nicht persönlich identifizieren können. Die Cookies werden in der Regel nach spätestens 90 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google und unter „Wie Google Daten von Websites verwendet“.

6. Lokale Speicherung Ihrer Auswahl

Ihre Datenschutzauswahl speichern wir lokal in Ihrem Browser unter dem Schlüssel anna3-betreuung-consent-v1. Das ist erforderlich, um Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Speicherung bleibt bestehen, bis Sie Ihre Einstellungen ändern oder die Browserdaten löschen. Herkunftsangaben einer Anzeige (Klick-ID, UTM-Parameter) halten wir nur für die Dauer Ihres Besuchs im Sitzungsspeicher des Browsers vor, damit sie mit einer Demo-Anfrage übermittelt werden können.

7. Schriftarten und Produktvideo

Die verwendeten Schriftarten und das Produktvideo werden direkt von unserem Hostinganbieter ausgeliefert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Anna3 ist insbesondere der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich eingesetzte Dienste, gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt die oben genannte Fassung.